隱私權政策

好心地文創有限公司(統編 24685426,下稱「本公司」)營運的市集通通 Markettoo SaaS 服務(下稱「本服務」),重視您與您客戶的個人資料保護。本政策說明本服務如何 蒐集、使用、保存、揭露與銷毀個人資料。

1. 蒐集的資料類型

1.1 組織(市集主辦)帳號

• 帳號 Email、姓名、組織名稱、聯絡電話
• 付款相關資訊(如信用卡後四碼由第三方金流保管,本服務不直接儲存)
• 登入紀錄(IP、時間戳、瀏覽器指紋)

1.2 攤友(攤位品牌方)資料

• LINE User ID、顯示名稱、手機、Email、所在縣市、社群連結
• 報名資料、攤位介紹、自我分級、交通方式、特殊需求
• 設備租借、付款紀錄、報到紀錄

1.3 自動蒐集的技術資料

• 瀏覽器 User-Agent、頁面停留時間、功能使用頻率
• 錯誤紀錄(僅供系統除錯)

2. 蒐集目的與使用方式

• 提供市集管理、攤友報名、付款對帳、報到、溝通等服務
• 寄發服務通知(LINE 推播、Email)
• 計算服務使用量、計費
• 異常偵測與安全防護
• 統計分析以改善服務(僅以匿名化聚合資料)

3. 資料揭露對象

本公司不販售、不出租個人資料。僅在以下情況揭露:

• 您選擇報名的市集主辦組織(他們會看到您填寫的報名資料)
• 委外處理單位(如 Supabase、Vercel、LINE、Resend),僅揭露完成服務所需之最小資料
• 法律或主管機關要求時

4. 資料保存期限

• 帳號資料:帳號存續期間
• 攤友報名資料:活動結束後 3 年(供票據/稅務查詢)
• 推播紀錄:2 年
• 錯誤日誌:90 天
• 帳號終止後 30 日內完成匿名化或刪除

5. 您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條,您得行使以下權利:

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理、利用
• 請求刪除

如需行使上述權利,請來信 bear@howdy.tw, 我們將於 30 日內回覆處理結果。

6. 資料安全

• 傳輸加密(HTTPS/TLS 1.3)
• 資料庫加密靜態儲存
• 存取控制(Row Level Security、API 金鑰、權限分級)
• 每日自動加密備份（存放於雲端，保留 14 天）

7. Cookie 政策

本服務使用必要的 Cookie 維持登入狀態。不投放第三方廣告 Cookie,不追蹤跨站行為。 您可在瀏覽器設定中禁用 Cookie,但可能影響登入功能。

8. 未成年人

本服務未主動蒐集 14 歲以下未成年人之個人資料。若您為法定代理人,發現未成年人 未經同意使用本服務,請聯繫我們,我們將儘速刪除相關資料。

9. 政策更新

本政策如有重大修訂,將於服務首頁與電子郵件通知您。持續使用本服務視為接受更新內容。

10. 聯絡我們